为企业提供稳定的数字化基础设施

让每一次客户沟通
都简单、及时、可追溯

从网站客服到业务协同,星云科技帮助团队用更轻的方式连接客户,提升服务体验与响应效率。

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产品服务

围绕客户接待与业务协同的轻量解决方案。

01

在线客服

网页浮窗一键接入,访客无需登录即可发起咨询,客服实时接待并保留完整历史。

02

消息协同

客服端与访客端双向实时同步,离线消息自动补发,不遗漏任何一条咨询。

03

服务洞察

统一管理会话与未读状态,让团队快速定位待处理咨询,持续优化服务体验。

这是一个演示页面,用于展示正常的 JS 嵌入方式:页面底部引入了 <script src="/chat-widget.js" defer></script>, 右下角会出现客服浮窗按钮。点击按钮或页面上的「在线客服」即可打开小窗口。